Hành Trình 4 Năm Green Voices Đồng Hành Cùng L'Oréal: Nâng Tầm Giọng Nói - Chinh Phục Kỷ Nguyên Số
Lời cảm ơn từ sự tin tưởng bền vững Thành công của một đơn vị đào tạo không chỉ nằm ở số lượng học viên, mà nằm ở sự quay lại của Quý đối tác. Green Voices xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Tập đoàn L'Oréal vì sự tin tưởng và đồng hành liên tiếp trong suốt giai đoạn từ năm 2022 đến 2025. Được lựa chọn là đối tác chiến lược trong công tác huấn luyện giọng nói doanh nghiệp cho một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu thế giới là niềm tự hào và cũng là sự khẳng định uy tín vững chãi của chúng tôi.
Bài toán khó: Khi giọng nói là "gương mặt đại diện" thứ hai L'Oréal sở hữu những sản phẩm đẳng cấp, vì vậy đội ngũ nhân sự đại diện cho nhãn hàng cũng cần một phong thái tương xứng. Ban đầu, thách thức đặt ra cho Green Voices là làm việc với team CPD, các cấp Quản lý và đặc biệt là các Ambassador (Đại diện thương hiệu).
Vấn đề cốt lõi ở đây không chỉ là nói to hay nói rõ. Với cương vị là những gương mặt đại diện, các anh chị quản lý và Ambassador cần cải thiện giọng nói để đạt đến độ tinh tế, sang trọng và đầy nội lực. Một chất giọng thiếu kiểm soát hoặc kém thu hút sẽ làm giảm đi giá trị của hình ảnh chuyên nghiệp mà thương hiệu đã dày công xây dựng.
Giải pháp chuyên biệt từ Green Voices: Từ Offline đến Livestream thực chiến Hiểu rõ áp lực này, Green Voices đã thiết kế lộ trình đào tạo giọng nói tại Tp HCM được "may đo" riêng cho đặc thù ngành làm đẹp của L'Oréal:
Giai đoạn nền tảng: Chúng tôi tập trung điều chỉnh cột hơi và sắc thái biểu cảm cho đội ngũ Quản lý và Ambassador. Kết quả là những bài phát biểu, những buổi tư vấn trở nên có sức nặng và thuyết phục hơn, giúp nâng tầm hình ảnh cá nhân song song với hình ảnh thương hiệu.
Giai đoạn bứt phá (Livestream Commerce): Khi thị trường chuyển dịch sang thương mại điện tử, L'Oréal tiếp tục đặt bài toán khó hơn: Huấn luyện giọng nói toàn diện cho đội ngũ Host Livestream trên các sàn TMĐT. Đây là một "mặt trận" khốc liệt nơi giọng nói phải duy trì năng lượng cao độ liên tục hàng giờ liền để giữ chân người xem. Green Voices đã đưa vào các kỹ thuật xử lý giọng nói nâng cao, giúp các bạn Host không chỉ bảo vệ thanh quản mà còn biết cách dùng ngữ điệu để chốt đơn, biến người xem thành khách hàng trung thành.
Cam kết chất lượng và sự hài lòng Sự hài lòng của Quý đối tác L'Oréal qua 4 năm hợp tác liên tục chính là câu trả lời rõ ràng nhất cho chất lượng đào tạo của chúng tôi. Việc mở rộng quy mô từ cấp quản lý sang đội ngũ thực chiến Livestream cho thấy huấn luyện giọng nói doanh nghiệp TP HCM không còn là một kỹ năng phụ, mà là vũ khí cạnh tranh trực tiếp.
Tại Green Voices, chúng tôi không chỉ dạy kỹ thuật, chúng tôi kiến tạo phong thái chuyên nghiệp để doanh nghiệp tự tin chinh phục mọi khách hàng.